当施設は常日頃より利用者の視点に立ち、質の高い医療と介護の実現とよりよいサービスの提供を目標として、業務を営んでおります。利用者の状態に応じて迅速に的確な医療・介護を提供させて頂くためには、利用者に関する様々な個人情報が必要です。利用者と確かな信頼関係を築き上げ、安心して医療・介護サービスを受けて頂くために、利用者の個人情報の安全な管理は必須です。当施設では、下記の基本方針に基づき、個人情報の管理を行い、利用者の個人情報保護に厳重な注意を払っております。

1. 当施設では、個人情報保護に関する法律を遵守し、利用者の情報を管理しています。
2. 当施設では、利用者の個人情報を適正に扱うために、責任者を置き、職員教育を行っています。
3. 当施設では、診療・介護及び施設の運営管理に必要な範囲においてのみ、利用者の個人情報を収集しています。
4. 当施設では、利用者の個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改竄及び漏洩を防止し、安全対策を実施いたします。
5. 当施設では、一部、検査等を外部の事業者等に委託する場合があります。その際に、利用者の情報をこれらの事業者等に知らせる必要のある場合があり、この場合、当施設では、信頼のおける事業者等を選択すると同時に利用者の個人情報が不適切に取り扱われないように契約を取り交わします。
6. 当施設では、利用者が継続的に良い医療・介護を受けられるように、診療・介護に関する情報を、他の病院、診療所、福祉施設などに提供する場合があります。また、学会や研究等で医療の発展の目的として情報を利用する場合があります。
7. 当施設では、利用者の必要に応じて、医療情報を開示していますが、最良の治療の継続に支障をきたすことが考えられる場合は開示しないことがあります。
8. 上記の基本方針に関するお問い合わせは、下記相談窓口までお願い致します。

• 利用者等に提供する介護サービス
• 介護保険事務
• 利用者等に係る管理運営業務
• 入退所等の療養棟管理
• 会計･経理
• 医療事故等の報告
• 当該利用者の医療・介護サービスの向上
• その他、当施設の管理運営業務に関する利用

• 利用者等に提供する介護サービス
• 当該利用者に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者との連携(サービス担当者会議)、照会への回答
• その他の業務委託
• 家族等への心身の状態の説明
• 介護保険事務
• 保険事務の委託
• 審査支払機関へのレセプトの提出
• 審査支払機関又は保険者からの照会への回答
• 外部監査機関への提供
• 上記のうち、他の医療機関及び事業者等への情報提供について同意しがたいものがある場合には、その旨をお申し出ください。
• 当施設では、入所において居室の名札、注射ボトル・食事のお膳にお名前を付するものがあります。これらについて、ご自分のお名前を表示したくないときにはお申し出ください。
• お申し出がないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。
• これらのお申し出は後からいつでも撤回、変更等をすることが可能です。

介護老人保健施設　みどりケアセンター
施設長　佐藤　豊